Возврат и обмен

Возврат товара происходит согласно договору поставки, либо по взаимной договоренности сторон. В соответствии с правилами организации гарантийного и рекламационного обслуживания Возврат товара надлежащего качества в обязательном порядке сопровождается оригиналами нижеперечисленных официальных документов

• ТОРГ-2 + «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей»; • Торг-12 без счет-фактуры или УПД со статусом 2.

• Торг-12 без счет-фактуры или УПД со статусом 2.

При возврате товара его упаковка не должна быть повреждена, вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Если товар является частью комплекта, возвращается полный комплект.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Вы вправе вернуть товар, приобретенный в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара. Для возврата необходим чек, упаковка, товар не был в эксплуатации. Для возврата необходим чек, упаковка, товар не был в эксплуатации. Гарантийные обязательства не распространяются на товары при несоблюдении перечисленных условий, при повреждениях, вызванных "естественным износом", вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания или внесение в конструкцию изменений, не предусмотренных Производителем. На товары группы ГСМ, расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не распространяется.